Personne n’a envie de perdre des SMS ou une conversation importante sur son smartphone. Il n’en demeure pas moins qu’une mauvaise manipulation ou une réinitialisation peuvent quand même supprimer certaines données de votre appareil. Dans de pareilles circonstances, comment retrouver des SMS effacés par erreur ? Gros plan sur quelques méthodes simples pour tenter une récupération efficace sur Android ou iPhone.
Sommaire
Vérifiez les sauvegardes qui existent
C’est la solution la plus fiable pour restaurer des SMS supprimés. Sur Android, les applications de messagerie peuvent être liées à votre compte Google, avec des sauvegardes automatiques dans le cloud. Vous pouvez accéder aux paramètres et vérifier si la dernière contient vos SMS supprimés.
Le système iOS propose des sauvegardes par le cloud ou un ordinateur. Si vous avez activé cette option, vous restaurerez facilement vos données, y compris les SMS. Cependant, récupérer une sauvegarde implique souvent une réinitialisation complète de votre téléphone.
Restaurez les SMS via une sauvegarde
Si une sauvegarde est disponible, vous pouvez passer à la récupération en elle-même. Avec un smartphone Android, surtout chez Samsung, vous devrez parfois faire une réinitialisation d’usine pour restaurer une ancienne. Cela veut dire que votre appareil sera remis à neuf et les données seront par la suite récupérées depuis votre compte Google.
Sur iPhone, la procédure est similaire. Allez dans les paramètres et lancez une réinitialisation, avant de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud. Cette méthode vous aide à récupérer vos messages, mais aussi d’autres données.
Utilisez une application de récupération
Même lorsque vous n’avez aucune sauvegarde, vous pouvez toujours utiliser une application ou un logiciel de récupération de données. Il y en a plusieurs sur Internet. Certains outils vous aident à scanner votre appareil pour retrouver des messages supprimés. Ils fonctionnent souvent en analysant la mémoire de votre téléphone.
Les applications de ce type qui sont compatibles avec Android peuvent demander des autorisations avancées, voire un accès root. Sur iOS, l’installation d’un logiciel sur ordinateur est souvent requise pour analyser votre iPhone. Vous devez agir rapidement. En effet, plus vous utilisez votre smartphone, plus les anciennes données supprimées risquent d’être écrasées, ce qui réduit les chances de récupération.
Vérifiez les applications de messagerie
Certaines proposent une corbeille ou un système de récupération temporaire. Vous en avez par exemple qui conservent les messages effacés pendant quelques jours avant leur suppression définitive. Vous pouvez consulter les paramètres pour voir si vos applications ont cette option. Si celles que vous utilisez sont liées à Google, vos messages peuvent être synchronisés en ligne. Vous aurez alors plus de facilité à les récupérer sans passer par une réinitialisation complète.
Adoptez de bonnes pratiques pour éviter la perte
Pour ne pas perdre à nouveau vos SMS, adoptez de bonnes habitudes. Activez par exemple la sauvegarde automatique sur votre appareil Android ou iOS. Vous pourrez ainsi protéger :
- vos messages,
- vos documents,
- vos médias.
Installez également une application de sauvegarde fiable pour sécuriser vos données personnelles sensibles. Par ailleurs, évitez les manipulations risquées, comme une réinitialisation d’usine non nécessaire ou la suppression rapide de messages importants sans vérification.
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Julie Martinez est rédactrice spécialisée en bons plans et services publics. Elle se consacre à dénicher les meilleures opportunités pour les lecteurs de CDR BUSINESS.
