Avis sur les services de Hello bank et efficacité

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Avis Hello Bank : fiabilité de la banque, taris et avantages

Ces dernières années, les banques en ligne ont poussé comme des champignons et c’est à coup d’offres alléchantes que chacune souhaite se faire une place au soleil. Hello Bank, la banque en ligne de BNP Paribas, est de loin l’une des plus connues. Si beaucoup se sont laissés séduire, vous êtes de ceux qui n’ont pas encore franchi le cap. En savoir plus sur cette banque mobile, c’est la meilleure façon de faire un choix judicieux. Par conséquent, notre avis sur Hello Bank devrait vous aider à vous décider.

Avis Hello Bank : présentation

Hello Bank est le résultat de la digitalisation des services de la BNP Paribas. La banque en ligne existe maintenant depuis 2013 et depuis, son succès reste croissant. Après son lancement en Belgique et en Allemagne, la banque en ligne a débarqué en France, en Italie, en Autriche et en République tchèque.

La banque en ligne dispose d’un vaste réseau de distributeurs (52 000) présents dans une cinquantaine de pays. Il s’agit du réseau BNP Paribas Network et Global Alliance qui facilite les retraits dans la zone euro et au-delà. Avec 80 millions d’euros d’investissement, Hello Bank a vu le nombre de clients augmenter de façon drastique. En 2019, on estimait à 500 000 le nombre de clients sur le territoire français. Son succès repose surtout sur ses services.

Avis Hello Bank : services et tarifs

L’une des forces de Hello Bank, c’est le large éventail de services que propose la banque en ligne.  Cette dernière se veut innovante et inventive et c’est pourquoi s’évertue à proposer des services bancaires adaptés aux besoins de ces clients. La plupart d’entre eux sont totalement personnalisables. Le but est de permettre aux clients de vivre leur expérience de banque sans aucune contrainte.

Non seulement les services sont assez épars, pour contenter le grand nombre, mais en plus, les tarifs sont les plus avantageux du marché, que ce soit pour la gestion de comptes bancaires, les placements boursiers en ligne, l’épargne ou encore les crédits d’assurance.

Peu importe l’offre pour laquelle vous optez auprès de Hello Bank. Les tarifs sont les plus avantageux du marché à savoir :

  • pas de frais de tenue de compte, de prélèvement par prélèvement ou de commission d’intervention  ;
  • pas d’engagement de durée ;
  • pas de frais de résiliation ;
  • pas de frais en cas de non-utilisation de la carte bancaire.

Avis Hello Bank : Comptes et cartes bancaires

Chez Hello Bank, il est possible d’ouvrir deux types de comptes bancaires :

  • un compte individuel ;
  • un compte joint.

Dans un cas comme dans l’autre, l’ouverture du compte Hello Bank vous donne droit à une carte bancaire Visa.

Compte individuel et carte

La banque en ligne propose pour l’ouverture de votre compte individuel deux types de cartes avec des tarifs et des conditions d’éligibilité différentes.

La carte Visa Hello One

Accessible gratuitement, et cela, sans condition de revenus, cette carte bancaire donne droit :

  • auxpaiements par carte gratuitpartout dans le monde;
  • auxretraits par carte gratuite dans tous les distributeurs BNP Paribas et auprès des filiales ;
  • des paiements mensuels plafonnés à 1000€ ;
  • des plafonds hebdomadaires plafonnés à 400€ ;
  • plusieurs options (blocage et déblocage de carte, activation et désactivation de paiements sans contact, activation et désactivation de paiements et de retrait à l’étranger, activation et désactivation de paiements en ligne, visualisation des opérations carte en temps réel et gratuité des virements SEPA).

La carte Visa Hello Prime

Il s’agit d’une carte à débit immédiat ou différé proposée par Hello Bank. Accessible à 5€ par mois, elle est conditionnée à un minimum de 1000€ par mois. Cette carte bancaire vous donne droit à tous les avantages de la carte Visa Hello One en plus de quelques offres supplémentaires, à savoir :

  • des paiements sur 30 jours et sur 7 jours consécutifs plafonnés sur la base de vos revenus nets mensuels avant imposition ;
  • des virements SEPA instantanés totalement gratuits, avec transfert de fonds en 10 secondes ;
  • l’assistance renforcée et le droit à une assurance ;
  • le dépannage à l’étranger en cas de vol ou de perte de la carte ;
  • la facilité de caisse.

Compte joint et cartes

L’ouverture d’un compte joint à Hello Bank donne également droit à 2 cartes bancaires gratuites offertes à chaque titulaire.

La carte Visa Classic

Les conditions de revenus sont de 0€ pour le débit immédiat et 1000€ pour le débit différé. Entre autres conditions, retenez :

  • 1200€ de plafond de retraits mensuels ;
  • 500€ de plafond de retraits par semaine
  • des options limitées (garantie d’assistance et d’assurance, débit différé, paiement sans contact).

La carte Visa Premier

Les conditions de revenus pour cette carte bancaire Hello Bank sont de 1800€ minimum par mois et par titulaire. Offerte gratuitement, cette carte est soumise à plusieurs conditions à savoir :

  • 3000€ de plafond de retraits mensuels ;
  • 1000€ de plafond de retraits par semaine ;
  • Plusieurs options (toutes les options de la carte Visa Classic + carte de dépannage et offres auprès d’enseignes partenaires).

Notre avis sur Hello Bank

Très peu de banques en ligne proposent autant d’avantages à l’ouverture d’un compte bancaire. Presque tous les services sont gratuits et en plus, on vous offre 50€ à l’ouverture d’un compte en ligne.

Les étapes pour l’ouverture d’un compte chez Hello bank

Il faut cinq étapes pour ouvrir un compte chez Hello bank.

Étape 1: Remplir le formulaire de contact

La première étape consiste à fournir vos informations personnelles pour permettre à la banque d’analyser votre éligibilité aux offres. Vous devrez également répondre à un questionnaire sur l’utilisation que vous souhaitez faire du compte. Cela permettra de renseigner vos besoins. Par ailleurs, ceux qui sont déjà clients BNP Paribas verront leurs informations transférées directement et n’auront pas besoin de télécharger les pièces justificatives demandées. Pour le téléchargement, il s’agira de transmettre les pièces en faisant leur dépôt en ligne à partir du formulaire d’ouverture de compte après photographie et scannage. Vous pouvez lire les Hello Bank avis pour vous inspirer des expériences des autres utilisateurs.

Étape 2: Choisir l’offre bancaire souhaitée

La seconde étape consiste à faire le choix de l’offre à laquelle vous désirez souscrire. Ici, les possibilités sont restreintes et dépendent de vos conditions d’éligibilité. Par exemple, si votre revenu mensuel est en dessous de 1000 €, vous n’êtes éligible qu’à l’offre Hello Inès sans condition de revenus. Après la sélection de votre offre, vous avez aussi la possibilité de choisir entre plusieurs de ses caractéristiques toujours selon votre éligibilité :

  • Débit différé ou immédiat ;
  • Montant du versement initial nécessaire pour ouvrir le compte (entre 10 € et 300 €) ;
  • Ouverture d’un livret Hello +.

Hello Bank propose gratuitement un service de mobilité bancaire, mais qui ne peut être offert qu’après achèvement de l’inscription et création de l’espace client.  Si vous avez un code de parrainage, tâchez de l’inscrire afin de bénéficier de ses avantages. En outre, la banque vous demandera de valider les conditions générales après la lecture de 4 documents.

Étape 3 : Vérifier l’exactitude de vos informations et signer en ligne

L’objectif à ce niveau est de vérifier si les informations que vous avez fournies sont exactes avant de procéder à la validation. Pour valider, vous n’avez qu’à signer la demande d’ouverture du compte en ligne à partir du téléchargement d’un document PDF. Dans la foulée, vous allez recevoir un code confidentiel  qui vous permettra de confirmer votre demande d’ouverture de compte chez Hello bank. Vous pouvez lire quelques avis sur hello bank.

Étape 4 : Compléter l’inscription

Pour finaliser la création de votre compte, vous devrez verser au minimum 10 € afin de recevoir votre RIB par mail. Par suite, BNP Paribas étudiera votre dossier d’ouverture de compte Hello bank. En cas de validation, votre compte sera définitivement ouvert et vous recevrez votre nouveau moyen de paiement via courrier postal.

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